一季度总结暨二季度工作计划会议

踔厉奋发 高效执行

推进医院高质量发展

为全面总结常州阳光康复医院2023年第一季度工作运行情况，并对第二季度工作做好规划和部署。4月11日，我院召开以“踔厉奋发、高效执行，推进医院高质量发展”为主题的2023年第一季度工作总结暨下季度工作计划会议。东方华康医疗集团总裁、总院长李爱川特邀出席，集团各条线管理总监、院领导班子和中层干部参加，会议由集团总裁第一助理、医院执行院长共同主持。在激昂的国歌声中，大会拉开帷幕！

总裁、总院长会议致辞

【总院长李爱川致开场辞】

东方华康医疗集团总裁、总院长李爱川致会议开幕辞。他表示，召开季度会议既是对中层干部管理水平、执行能力和工作成绩的一次大检阅，也是加强各科室部门的沟通了解，促进相互交流学习、共同提高的一次大练兵，不断提升工作成效。

会上，他着重围绕“卓励奋发 高效执行 绘东方华康隽永蓝图”会议主题，对落实集团及医院精细化高质量发展方案再作强调。同时，他希望中层管理者在工作中要学会六要，一要有政治站位，切实从行动上统一到医院发展大局中；二要德才配位，作为医院发展的中流砥柱，要德才兼备，以德为先，时刻以高尚的职业道德和操守服务好病患；三要有奉献精神和拼搏精神，起到模范带头作用，积极传递正能量；四要有高效的执行力，把上级的指令和精神严格落实到行动中；五要有团结凝聚精神，不断提高团队的专业技能和服务水平；六要学会感恩，常怀感恩之心，挺膺担当，实现人企共赢。

李爱川总院长再三强调要将“走遍千山万水、道尽千言万语、吃尽千辛万苦、想尽千方百计”的四千精神、“善学习、勇创新、守诚信、重担当”的浙商精神贯穿医疗服务的始终，以勇往直前的拼搏姿态，以改革攻坚的踏实步伐，全面强化内涵品质建设，奋力推动我院在社会办医高质量发展、高水平建设新征程中走在全国前列，创造新的辉煌。

总结分析·持续改进

【东方华康医疗集团总裁第一助理刘云生主持】

汇报议程由东方华康医疗集团总裁第一助理刘云生主持，常州阳光康复医院执行院长兼业务院长从第一季度工作量完成情况、业务量完成情况、存在问题及原因分析等方面进行了汇报，并针对各方面暴露出的问题逐一提出有实效性的解决方案，力求以最高的效率落实后续整改工作。针对第二季度的重点工作计划执行院长兼业务院长也提出了切实可行的安排部署：根据着力提升收住能力、深度优化DRG结付构成、进行培育业务增点等要点，制定了相应的落地计划。切实推动卫生健康事业向高质量发展，更好地为人民群众身体健康保驾护航。

【阳光康复执行院长兼业务院长 杨振平汇报】

【阳光康复执行院长兼业务院长 杨振平主持】

接着，是科室管理层汇报，会议由常州阳光康复医院执行院长兼业务院长主持，医务科、医保办、护理部、院感科、康复治疗部、总务科等部门负责人按照季度综合目标完成情况，用业务数据说话，用实质问题分析，围绕学科建设、业务开展、科室管理、人才队伍建设、医疗质量与安全指标、优质服务、医保运行等方面，从宏观、微观视角分析了医院各项工作的现状与不足，并针对新的发展时期医院工作如何应对新的挑战提出了具体的规划和设想。强基固本，提质增效，是各科室持续发力的主要方向，因此，各科室要高度重视质控工作，以规范化管理为核心，将医疗质量和安全放在首位，狠抓绩效考核指标，建立一套可行高效的管理工具，做到事事有反馈，事事有落实，努力在医疗技术上求突破、在诊疗环境上促改善、在服务质量上谋提升，持续夯实医院管理内涵，切实提高患者就医获得感，推动医院高质量发展。

总结·部署

为学之实，固在践履。最后，李爱川总院长对第一季度分管工作进行总结点评，对取得的成绩给予充分肯定，对存在问题进行了全面盘点，部署了2023年第二季度重点工作，希望各部门各科要以问题为导向，继续推动医疗服务的全面高质量发展，跟随社会发展的脚步，把稳中求进的工作理念贯穿到全流程医疗服务中去。

坚持医疗主线，发展医院品牌，是集团和医院在未来的主攻方向。为共同走好深化改革的高质量发展之路，践行“精细化管理”的发展总要求，李爱川总院长对医院运营管理、学科建设、医保管理等方面作出具体要求：

加强医保和病历书写管理

病历是疾病诊断与治疗的基本依据，加强病历书写质量，业务院长和科主任要严格执行医保政策，要确保医保政策人人知晓，人人参与执行，紧紧围绕医保“五合理”管理要求，狠抓病历质量。

严守红线，筑牢安全生产根基

全院上下要高度重视医院安全工作，筑牢整体安全观，规范诊疗服务提升医疗安全、建立安全生产网格化管理体系、建立常态化安全教育培训机制。

落实精细化管理和考核

精细化高质量发展管理方案是促进医院可持续发展的重要途径，医院要落实有执行，有考核，深入剖析质控安全、科室管理、科研教学、专科建设、患者满意度等维度中的各项指标，做好联合接诊工作，加强薄弱环节提升，将工作做实、做细，真正做好医院精细化高质量发展。

推进医院品牌文化建设和营销工作

凝练医院文化，增强职工认同感、责任感、归属感，开展全院服务营销工作，做好宣传转发、建立医患微信沟通等工作，提升医院知名度，打造核心技术品牌，传播“好声音”，传递“正能量”，有力推进医院各项事业健康发展，增强患者就医获得感、幸福感和满意度。

稳中求进，提升医院整体运行能力

各级管理干部要紧紧围绕指标要求，紧抓医疗质量、运行效率、持续发展、满意度评价四个维度，围绕核心指标做好现状分析与发展规划，坚定不移提升医疗服务能力，持续加强对药品、耗材的综合管控，进一步提升医院CMI值。从根源上真正实现医院高质量发展。

唯有踔厉奋发、笃行不怠，方能不负韶华；唯有不忘初心、携手奋进，方能踏浪而行。此次会议明确了常州阳光康复医院第二季度的工作思路和发展方向，并对重点工作进行了部署，常州阳光康复医院全体员工也将进一步统一思想，落实工作责任，形成工作合力，用实际行动为医院的高质量发展而努力奋斗，从积极应对公共卫生事件、全面加强医疗质量管理、强化医院人才队伍建设、全面提升医院服务能力、进一步加强医院文化建设等方面持续发力、精准定位、协同发展，推动医院高质量发展。