欢迎访问常州阳光康复医院官网

人才招聘|联系我们

您当前所在的位置:首页 > 走进阳光 > 医院动态 >

推进精细化管理 助跑高质量发展——常州阳光康复医院召开精细化管理推进会议

发布时间:2022-11-05 阅读:0




  党的二十大报告标志着党指导思想的与时俱进,是马克思主义中国化时代化最新成果。为深入学习党的二十大精神,进一步扎实推进医院精细化管理和高质量发展工作。11月3日下午,常州阳光康复医院在负一楼会议厅召开了“以精细化管理助跑医院高质量发展”专题会议。常州阳光康复医院执行院长、业务院长、院领导班子、机关职能科室、各科室主任、护士长参加了会议,会议由执行院长主持。

  解读精细化高质量管理工作方案
  会上,执行院长详细解读了《常州阳光康复医院精细化高质量管理工作方案》;方案中制定了工作计划、建立了组织领导,明确了职责分工等方面,为我院推进精细化管理活动做好了全面工作部署。
  强调了坚持“以病人为中心、以质量为核心”,通过开展精细化管理工作,树立精细化的管理理念,营造精细化管理的文化氛围,将精细化管理方法运用到各项日常工作中,逐步建立科学、规范的精细化管理体系,全面提高医疗机构的管理与服务水平,实现“六细、六化”的总体目标。


  最后,执行院长和业务院长就“六细、六化”、进行了详细解读:
  一、管理细:即在建立健全管理体系的基础上,将管理的触角伸向每一个角落,达到“处处有管理,事事见管理”的目标。
  二、制度细:即结合日常工作的实际情况,有针对性的制定管理制度,并确保制度执行的可操作性,逐步形成一套完善、细化的制度体系。
  三、标准细:即要求工作中做到事事有标准,并按照标准要求坚决执行。
  四、服务细:即在工作中要注重细节,不断完善服务流程再造,提升服务能力与内涵。
  五、流程细:即对每一个流程细化时间安排、质量标准与前后衔接,制定出每个流程的服务标准,确保流程顺畅。
  六、奖罚细:即在工作中结合标准、制度得要求落实考核的同时,制定出详细的奖惩细则,做到奖罚可追溯,奖惩有依据。
  六化:
  一、管理科学化:彻底改变过去得经验管理模式,引入现代化得管理理念与方法,实现日常工作管理的规范化、科学化。
  二、服务人性化:通过优化服务流程,注重服务的细节管理,改进服务的方式方法,通过改善服务环境,提高患者就医感受满意度。
  三、运行信息化:精细化管理的核心就是复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程化的事情定量化、定量化的事情信息化,因此,要不断提高信息化程度,提高工作的效率。
  四、质量标准化:即建立各项工作质量标准及质量管理体系,并严格落实质量控制。
  五、考核定量化:即结合实际,制定科学得绩效考核方案,明确考核标准与目标,做到处处、事事有考核。
  六、管理动态化:即在管理工作中要具有苟日新、日日新、又日新的精神,在动态化管理的同时,不断改革创新,确保管理工作可持续性改进。
  细节见功夫、细节定成败,打造有温度的医院,必须从细节做起。最后,希望全体职工在管理和执行的过程中,严格按照规范化的要求,精益求精,细致周到,力求做到过程完美,以百倍之精神谱发展之华章,推进健康中国建设!

 

医院地址:常州市新北区龙城大道1398号

康复热线:0519-8879 9933

Copyright 2018 - 2024 常州阳光康复医院有限公司 All Rights Reserved

备案/许可证编号:苏ICP备17076977号-1 苏公网安备 32041102000969号

(本站部分图片来源于网络,若有侵权请及时联系删除)

康复费用
在线咨询
0519-88799933
关注公众号

扫一扫
关注我们

返回顶部